音声版SNS「Clubhouse(クラブハウス)」でユーザー登録をする際、まず一番はじめに携帯電話番号を入力します。
通常、数秒でClubhouse(クラブハウス)より認証コードである4桁の数字がSMSで送られてくるはずなのですが、認証コードをSMSで受信できない状況の対策と解決策について、注意点と合わせて紹介します。
Clubhouse(クラブハウス)認証コードが届かない場合の対処法【認証コードが届かない】
▼ Clubhouse(クラブハウス)アプリをダウンロードし、ユーザー登録を行うために携帯電話番号を入力すると、この画面になります。
本来ならばすぐに認証コードをSMSで受信し、この画面に送られてきた認証コードを入力します。
ところが数分待ってみてもClubhouse(クラブハウス)からのSMSは届かず、さらに数時間待ちましたが全く何も届きません。
- (わたしはベトナムに住んでいるため)ベトナムの電話会社(MobiFone)の4Gで試してみる
- WIFI(VITTELベトナム社)で試してみる
- iphoneを再起動してみる
- Clubhouse(クラブハウス)のアプリを削除し再インストールしてみる
などなどやってみましたが、特に変化はなく、認証コードが送られてくる気配は全くありません......
Clubhouse(クラブハウス)認証コードが届かない場合の対処法【電話番号が正しいのに拒否される】
思い浮かぶ対策をいくつかやってみましたが解決することはなく、何度も「Didn't receive it? Tap to resend」(認証番号再送依頼)を連打しているうちに......
赤枠で警告のようなものが出てしまいました。
「携帯電話番号が間違っている」か、「サポートできない携帯電話番号」とのこと。
定かではありませんが、同じ携帯電話番号から何度も認証SMSリクエストを行ったので、スパム扱いされたのかな、と推測。
仕方ないので、しばらく放置してみます......
Clubhouse(クラブハウス)認証コードが届かない場合の対処法【電話通話で認証する方法】
「Didn't receive it? Tap to resend」(認証番号再送依頼)を短時間に何度もタップしていると、警告文が出て、一時的に操作できなくなることはわかりました。
そこで15〜30分放置してみることに。
▼ 警告文が出てから15〜30分後に改めてアプリを開くと、警告文はなくなり、電話番号を入力できる画面になっていました。
電話番号を入力することはできるものの状況は変わらず、Clubhouse(クラブハウス)から認証コードは届きません。
▼ ここで15分ほどガマンし、あらためて「Didn't receive it? Tap to resend」(認証番号再送依頼)をタップしてみると......
▼ 画面が進化し、「Let's try a phone call instead.」(通話認証してみよう)の表示が。
さっそくLet's try a phone call instead.をタップしてみると......
▼ すぐに電話がかかってきました!アメリカからのようですね
通話に出てみると、女性の声でナビゲーション(英語)。
音声案内の内容に従ってスマホ画面の数字をタップします
音声案内の内容
- Clubhouse(クラブハウス)の音声認証を行うには、○番をタップしてください ←1〜9番のどれか一桁の番号。かかってくるタイミングによって番号が異なります
- Clubhouse(クラブハウス)の4桁の認証番号を教えてもらえる
認証番号は2回くり返して伝えてくれますが、そのあとは有無を言わさず一方的に通話が切れます。
なので、通話認証を行う前に、一応メモの用意をしておくとよさそうです。
▼ 音声で知らされた認証コード4ケタの数字を入力、無事アカウントが完成しました!
まとめ|Clubhouse(クラブハウス)認証コードが届かない場合の対処法
Clubhouse(クラブハウス)への登録者数が急速に増加していることから、SMS認証コードが届かない事案が多発しているそうです。
認証コードが届かなくても、短時間に「Didn't receive it? Tap to resend」(認証番号再送依頼)」を連打するとしばらくの間は操作できなくなるので、注意が必要です。
認証コードが届かなくても、少しの間待ってみて再操作すると「通話認証画面」が出るので、しばらく放置の「待機」が一番スムーズ。
くれぐれも短時間に「Didn't receive it? Tap to resend」(認証番号再送依頼)の連打はしないよう、お気をつけくださいね。